Kriz Önleme
Kriz yönetiminden daha iyisi, krizi hiç yaşamamak. Proaktif önlemler alın.
Risk Analizi
- Potansiyel kriz senaryolarını belirleyin
- Hassas konuları tanımlayın
- Geçmiş krizlerden ders çıkarın
Önleyici Tedbirler
- Sosyal medya politikası oluşturun
- Onay süreçleri belirleyin
- Sosyal dinleme araçları kullanın
- Ekip eğitimi verin
Erken Uyarı
Mention takibi, sentiment analizi ile sorunları erken tespit edin.