Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, satışa konu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

İşbu sözleşme, ALICI'nın web sitesi üzerinden siparişini tamamlaması ve ödeme işlemini gerçekleştirmesi ile birlikte yürürlüğe girer.

Sipariş detayları, fiyatlar ve vergiler dahil olmak üzere tüm bilgiler sipariş sonrasında ALICI'ya e-posta ile bildirilir. Platformumuz üzerinden sunulan hizmetler:

* Hizmet detayları, miktarlar ve fiyatlar sipariş sayfasında belirtilmektedir.

Hizmetler, ALICI'nın e-posta adresine veya sosyal medya hesabına belirtilen süre içinde teslim edilir. Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, teknik arıza vb.) teslimat süresini uzatabilir.

* Teslimat süreleri tahminidir ve yoğunluğa göre değişebilir.

• Garantili hizmetlerde, belirtilen süre içinde düşüş yaşanması halinde ücretsiz telafi yapılır.
• Garanti, hesabın gizliye alınması, kullanıcı adının değiştirilmesi veya hesabın kapatılması durumlarında geçersiz olur.
• Sosyal medya platformlarının kendi politika değişiklikleri nedeniyle oluşan düşüşler garanti kapsamı dışındadır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir. Taksitli işlemlerde bankanın belirlediği faiz oranları uygulanır.

• SATICI, hizmetlerin web sitesinde belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.
• Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, grev, teknik arıza, yasal düzenleme değişiklikleri vb.) nedeniyle oluşan aksamalardan SATICI sorumlu tutulamaz.
• Kampanya ve indirimlerin kötüye kullanılması halinde SATICI, siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
• Sosyal medya platformlarının algoritma değişiklikleri nedeniyle oluşabilecek doğal dalgalanmalar garanti kapsamı dışındadır.
• ALICI, sipariş vermekle bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, sözleşmenin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, tarafların amacına en yakın geçerli bir hükümle değiştirilmiş sayılır.

SATICI, ALICI'nın hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, henüz teslim edilmemiş hizmeti reddetme hakkına sahip olduğunu kabul eder.

Ancak aşağıdaki durumlarda iade talebinde bulunabilirsiniz:

• Sipariş henüz başlamadıysa
• Teknik hata nedeniyle hizmet verilemediği durumda
• Belirtilen sürede teslimat yapılamadığında

Detaylı bilgi için İade Koşulları sayfamızı inceleyiniz.

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta SATICI'nın resmi defter ve kayıtları ile elektronik bilgi ve belgeleri, bilgisayar ve e-posta kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler ve sosyal medya hizmetleri
• ALICI'nın talebi doğrultusunda özelleştirilmiş hizmetler
• Teslimi başlamış olan kademeli teslimat hizmetleri
• Çoğaltılabilir nitelikteki dijital ürün ve hizmetler

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından ödeme işleminin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer. Ödeme işleminin tamamlanması, sözleşme hükümlerinin tamamının okunduğu ve kabul edildiği anlamına gelir.